HÌNH THỨC HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm và tư vấn thuận tiện, nhanh chóng nhất cho Quý khách hàng và Doanh nghiệp, Quà tặng Bondi (quatangbondi.vn) triển khai hệ thống kênh hỗ trợ trực tuyến đa dạng, hoạt động liên tục.
Chúng tôi cam kết tư vấn minh bạch, hỗ trợ thiết kế demo miễn phí và báo giá hỏa tốc cho mọi nhu cầu quà tặng doanh nghiệp.
1. CÁC KÊNH HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN CHÍNH THỨC
Quý khách hàng có thể dễ dàng kết nối với đội ngũ tư vấn của quatangbondi.vn qua các phương thức trực tuyến sau:
Tư vấn qua Zalo / Hotline (Nhanh nhất):
Số Zalo / Hotline: 0338.227.758 – 0962.900.476
Dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu báo giá, gửi Catalog mẫu, tư vấn chọn giải pháp quà tặng theo ngân sách, gửi mẫu demo logo 2D/3D.
Thời gian phản hồi: Ngay lập tức hoặc trong vòng 5 – 15 phút.
Tư vấn qua Email:
Email chính thức: bondivina.vn@gmail.com
Dịch vụ: Tiếp nhận hồ sơ mời thầu, yêu cầu báo giá chi tiết, gửi hợp đồng mẫu, trao đổi về thiết kế và chứng từ hóa đơn VAT.
Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút – 1 ngày làm việc.
Tư vấn qua Fanpage Facebook:
Fanpage: Quà tặng doanh nghiệp Bondi
Dịch vụ: Trao đổi trực tiếp qua Messenger, xem cập nhật các bộ Giftset và chương trình ưu đãi mới nhất.
2. QUY TRÌNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN
Để đảm bảo quý khách nhận được giải pháp chính xác và tối ưu ngân sách nhất, quy trình hỗ trợ online tại quatangbondi.vn được thực hiện theo 4 bước chuẩn hóa:
Bước 1 – Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng gửi thông tin nhu cầu (sản phẩm, số lượng dự kiến, thời gian cần hàng, logo/thông điệp) qua Zalo, Email hoặc Hotline.
Bước 2 – Tư vấn & Báo giá: Nhân viên kinh doanh lập báo giá chi tiết theo số lượng và đề xuất các mẫu quà tặng phù hợp nhất với ngân sách.
Bước 3 – Thiết kế Demo Miễn Phí: Đội ngũ thiết kế hỗ trợ lên bản vẽ thiết kế 2D ghép logo lên sản phẩm để khách hàng duyệt trước khi sản xuất.
Bước 4 – Xác nhận & Triển khai: Hai bên tiến hành xác nhận đơn hàng/ký hợp đồng điện tử và chuyển sang giai đoạn sản xuất.
3. THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Thời gian hỗ trợ trực tuyến: Từ 08h00 – 17h00 (Từ thứ 2 đến thứ 7).
Hỗ trợ ngoài giờ làm việc: Đối với các đơn hàng gấp, dự án sự kiện cần báo giá gấp, Quý khách vui lòng nhắn tin trực tiếp qua Zalo 0338.227.758 – 0962.900.476, đội ngũ trực hotline sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
4. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN
Tư vấn chính xác: Mọi thông tin về chất liệu, thông số kỹ thuật, quy cách in ấn và bảng giá theo số lượng đều được cung cấp trung thực, rõ ràng.
Bảo mật thông tin: Thông tin cá nhân, nhu cầu mua sắm và logo thương hiệu của Quý khách gửi qua các kênh trực tuyến đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Miễn phí hoàn toàn: Mọi thao tác tư vấn, gửi mẫu Catalog, thiết kế demo logo qua kênh trực tuyến đều hoàn toàn miễn phí.
Mọi thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TNHH BONDI VINA
- Địa chỉ: Tổ dân phố Cẩm Giang 2, Phường Đồng Nguyên, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam.
- Website: https://quatangbondi.vn
- Email: bondivina.vn@gmail.com
- Hotline: 0338.227.758






























