Đối với việc tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm tại website. Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư, tính bảo mật và an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo mọi dữ liệu được thu thập, lưu trữ và sử dụng đúng mục đích, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
Quà Tặng Doanh Nghiệp Bondi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
Hỗ trợ đặt hàng, báo giá, tư vấn sản phẩm quà tặng
Thiết kế – in logo theo yêu cầu
Thực hiện giao hàng, chăm sóc sau bán
Gửi thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi (nếu được cho phép)
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng
Thông tin chỉ được thu thập khi khách hàng tự nguyện cung cấp qua website, form đăng ký, hotline, Zalo, email hoặc quá trình giao dịch.
Chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, chức vụ, tên doanh nghiệp
Thông tin giao hàng: Địa chỉ nhận hàng, người nhận, mã số thuế xuất hóa đơn
Thông tin giao dịch: Số lượng sản phẩm, yêu cầu in logo, hình ảnh thiết kế
Dữ liệu kỹ thuật: Cookie, địa chỉ IP, loại thiết bị truy cập, thời gian truy cập
→ Mục tiêu duy nhất là phục vụ quá trình đặt hàng & chăm sóc khách tốt hơn.
Thông tin khách hàng chỉ được dùng cho các trường hợp:
Liên hệ tư vấn, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật
Thông báo tiến trình sản xuất & giao hàng
Lưu trữ lịch sử mua hàng để bảo hành – đổi trả
Gửi email marketing/ưu đãi khi khách đồng ý nhận tin
Phát triển dịch vụ, tối ưu trải nghiệm website
Bondi không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào trừ khi:
Có sự đồng ý của khách hàng
Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền
Bondi áp dụng nhiều biện pháp đảm bảo an toàn dữ liệu:
Hệ thống lưu trữ có phân quyền truy cập
Bảo mật thiết bị & mã hóa thông tin nhạy cảm
Kiểm soát nội bộ chặt chẽ – chỉ nhân sự liên quan mới được xử lý dữ liệu
Sao lưu định kỳ nhằm tránh mất dữ liệu
Thông tin được lưu trong thời gian khách còn hoạt động/ giao dịch với Bondi. Nếu khách yêu cầu xoá dữ liệu, chúng tôi sẽ thực hiện theo đúng quy định.
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin đã cung cấp
Yêu cầu ngừng nhận email, SMS, thông báo quảng cáo
Yêu cầu xoá hoặc giới hạn xử lý dữ liệu cá nhân (khi không liên quan đến giao dịch)
Khiếu nại khi phát hiện thông tin bị sử dụng trái phép
Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 03 – 07 ngày làm việc.
Bondi cam kết:
Thu thập – sử dụng thông tin minh bạch, đúng mục đích
Không tiết lộ thông tin khi chưa có sự đồng ý
Bảo vệ thông tin bằng hệ thống công nghệ bảo mật
Tôn trọng quyền riêng tư tuyệt đối của khách hàng
Mọi vi phạm từ phía Bondi (nếu có) sẽ được xử lý và bồi thường theo quy định pháp luật.
Nếu khách hàng có thắc mắc hoặc muốn yêu cầu xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline/Zalo: 0358.909.345 – 0968.333.185
🌐Website: quatangbondi.vn
🌐Facebook: Quà tặng doanh nghiệp Bondi
Đội ngũ Bondi luôn sẵn sàng tư vấn 24/7 cho các đơn hàng sự kiện – quà tặng doanh nghiệp – in logo số lượng lớn.